Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить справедливые условия отмены аренды. Ниже описаны правила возврата средств в зависимости от выбранного тарифа.

Гибкий тариф (1-2 месяца)

Ежемесячная оплата — вы платите только за текущий месяц.

При отмене аренды возврат средств не предусмотрен, так как оплата производится за каждый месяц отдельно.

Аренда завершится в конце текущего оплаченного периода.

Возврат
Не предусмотрен

Фиксированный тариф (3-12 месяцев)

Оплата за весь срок — вы оплачиваете сразу 3-12 месяцев и получаете скидку до 20%.

При досрочной отмене производится пересчёт по базовой цене (без скидки) за использованные месяцы.

Формула расчёта возврата

1. Использовано = количество месяцев × базовая цена (без скидки)

2. На карту = оплачено (со скидкой) − использовано

Пример расчёта

Условия: Аренда на 6 месяцев, базовая цена 3 000 ₽/мес, скидка 13%
Оплачено: 6 × 3 000 × 0.87 = 15 660 ₽
Отменяете через 2 месяца (использовано 2 полных + 1 текущий = 3 месяца)
Оплачено (со скидкой 13%): 15 660 ₽
Использовано (3 × 3 000): −9 000 ₽
Итого на карту: 6 660 ₽

Сроки возврата

1

Заявка на возврат обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней

2

Средства поступают на карту в течение 3-5 рабочих дней после обработки

Остались вопросы?

support@kladovka.ru